1. Năm 2012 là năm đầu tiên triển khai thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011-2020 ban hành theo Nghị quyết số 30c/NQ-CP ngày 08/11/2011 của Chính phủ. Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và hướng dẫn của Bộ Nội vụ, các bộ, ngành, địa phương đã tích cực, chủ động tổ chức hội nghị quán triệt, triển khai thực hiện Chương trình tổng thể, đồng thời tiến hành xây dựng, ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2012, kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2012 – 2015 phù hợp với điều kiện thực tế của mình. Trong năm 2012, có 13/30 bộ, ngành và 61/63 địa phương đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2012; có 10/30 bộ, ngành, 55/63 địa phương đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2012- 2015.